プライバシーポリシー (個人情報保護方針)
Iron Brew Co.は、お客様の個人情報の重要性を認識し、その保護のために細心の注意を払っております。本プライバシーポリシーは、お客様が弊社のウェブサイトおよびサービスをご利用になる際に、弊社がどのようにしてお客様の情報を収集、使用、開示するかについて説明するものです。
1. 収集する情報
弊社は、以下の目的のために、お客様に関する特定の個人情報を収集することがあります。
- お客様から直接提供される情報：当社のオンラインプラットフォームを通じて購入を行う際、またはお問い合わせの際に、お客様が提供する氏名、住所、電話番号、電子メールアドレス、支払い情報などの個人情報。
- サービス利用に関する情報：お客様が弊社のウェブサイトをどのように利用しているかに関する情報（アクセス日時、閲覧したページ、利用デバイス情報など）。これはウェブサイトの機能改善やお客様体験向上のために使用されます。
- クッキーおよび類似技術：当社のウェブサイトは、お客様の閲覧体験を向上させるためにクッキーおよび類似技術を使用します。これにはIPアドレス、ブラウザタイプ、インターネットサービスプロバイダ、参照/離脱ページ、オペレーティングシステム、日付/タイムスタンプ、クリックストリームデータなどが含まれる場合があります。
2. 情報の利用目的
弊社が収集した個人情報は、以下の目的で利用されます。
- ご注文の処理および商品の配送のため。
- お客様からの問い合わせに対応するため。
- 弊社のサービス、商品、ウェブサイトの改善のため。
- お客様へ関連する情報、プロモーション、新商品に関する情報を提供するため（お客様がこれらを希望した場合）。
- 不正行為の防止およびセキュリティの維持のため。
3. 情報の共有と開示
弊社は、お客様の個人情報を第三者と、以下の場合を除いて共有または開示することはありません。
- サービスプロバイダ：ご注文の履行、支払い処理、データ分析など、業務を支援する信頼できる第三者サービスプロバイダと情報を共有する場合があります。これらのプロバイダには、業務遂行に必要な範囲でのみ個人情報へのアクセスが許され、業務以外の目的での使用は禁止されています。
- 法的要件：法律、規制、法的プロセス、または政府の要求に従い、情報を開示することが義務付けられている場合。
- 権利の保護：弊社の権利、財産、または安全、およびお客様や一般市民の権利、財産、または安全を保護するために開示が必要であると誠意をもって判断した場合。
4. お客様の権利
お客様には、ご自身の個人情報に関して以下の権利があります。
- アクセス権：お客様の個人情報が処理されているかどうかを確認し、その情報にアクセスする権利。
- 訂正権：不正確な個人情報を訂正させる権利。
- 削除権：特定の状況下で個人情報を削除させる権利（「忘れられる権利」）。
- 処理の制限権：特定の状況下で個人情報の処理を制限する権利。
- 異議を唱える権利：ダイレクトマーケティングを目的とした処理を含む特定の処理に異議を唱える権利。
- これらの権利を行使するには、下記の連絡先までお問い合わせください。
5. データセキュリティ
弊社は、お客様の個人情報を不正アクセス、開示、改ざん、または破壊から保護するために、適切な技術的および組織的セキュリティ対策を講じています。これには、物理的、電子的、管理上の手順が含まれます。
6. 他のウェブサイトへのリンク
弊社のオンラインプラットフォームには、第三者のウェブサイトへのリンクが含まれている場合があります。これらのウェブサイトのプライバシーポリシーおよび慣行については、弊社は責任を負いません。リンク先のウェブサイトのプライバシーポリシーをご確認いただくことをお勧めします。
7. プライバシーポリシーの変更
弊社は、事業内容や法的要件の変更を反映するために、本プライバシーポリシーを随時更新する権利を留保します。変更があった場合は、このページに改訂版を掲載し、必要に応じて、ウェブサイトの目立つ場所に通知を掲載またはお客様に直接通知いたします。
8. お問い合わせ
本プライバシーポリシーに関するご質問や懸念事項がありましたら、下記までご連絡ください。
会社名: Iron Brew Co.
住所: 〒160-0023 東京都新宿区西新宿3-17-5